近日,家住海秀中路沁園嶺秀小區的劉先生向記者反映,該小區是新建的小區,但是整個小區沒有設置統一的信報箱,導致投遞的信件、報紙很難收到,該問題已多次向小區物業反映,但都沒有引起重視。
業主多數業主希望能有獨立的信報箱
沁園嶺秀小區是海口市近年來建設的住宅小區,10日記者在走訪中了解到,該小區并未為居民設立信報箱,如有信件、報刊,住戶要到小區的保安崗亭去取。記者在小區內隨機采訪了幾位住戶,他們都表示希望有獨立的信報箱。住戶林女士說,“由于工作的原因,經常會有信件來往,每當有信件寄來時,自己就要留意到達的時間,再到物業保安亭去取,如不及時取信時間長了很可能找不到。”住戶李先生很少有信件來往,他指出自己收到的信件多是銀行每月寄來的還款提醒的信件,由于信件不重要自己經常忘記去取,但是信件上有個人的詳細信息,長時間不取自己的個人信息就會被泄露。“信件是私人物品,被別人翻來翻去,總感覺怪怪的。”該小區的王女士說,像信件、明信片這種帶有個人隱私的東西,不宜暴露在大庭廣眾之下。
開發商是否設置信報箱和領導協商決定
對于住戶的意見,海南金鼎物業管理有限公司海口分公司林經理表示,沁園嶺秀小區有500多戶,沒信報箱確實很不方便,但是是否設置信報箱是開發商決定的,物業公司只能把業主的意見反饋給開發商。目前小區的包裹、信件都是送到保安亭的,保安亭24小時都有人值班,但是包裹、信件丟失了物業是不負責賠償的。
隨后記者聯系到沁園嶺秀小區的開發商相關負責人蔣經理,蔣經理表示剛建設小區時有計劃設置統一的信報箱,后來考慮到多數信報箱都淪為“垃圾箱”就取消了。目前確實有部分業主反映信報箱的問題,是否重新設置信報箱,將和公司領導協商決定。
就此事,海口市物業協會陳會長表示,目前沒有相關法律規定新建小區一定要設置信報箱,要看業主和開發商簽訂的購房合同,看購房合同上是否有信報箱的相關配套規定。